مدیرکل دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت گفت: بر اساس نظر وزیر بهداشت، نباید قیمت دارو افزایش پیدا کند و مردم شکایت های خودشان را می توانند به وزارت بهداشت ارائه و اعلام کنند.
وی اضافه کرد: علاوه بر سامانه ۱۹۰، مردم می توانند شکایت های خود از افزایش قیمت دارو به ویژه در ۲ تا سه ماه گذشته با اسم دارو، داروخانه و نسخه خود را به در پیام رسان واتساپ به شماره ۰۹۹۰۱۹۰۲۰۲۹ و یا ایمیل samane۱۹۰@behdasht.gov.ir ارسال کنند تا در اسرع وقت رسیدگی شود.