گیل خبر/ بهروز کریمی با اعلام این خبر اظهار کرد: در راستای گسترش روش های غیرحضوری ارائه سرویس و خدمات با هدف افزایش رضایت و رفاه حال بیمه شدگان این سازمان، فرآیند خدمات غیرحضوری دفترچه های درمانی تامین اجتماعی علاوه بر شعب و کارگزاری های ادارات کل استان زنجان، آذربایجان غربی ، آذربایجان شرقی و شرق تهران بزرگ در شعب و کارگزاری های اداره کل استان فارس نیز راه اندازی شد. او افزود: متقاضیان پس از نام نویسی در سامانه CRM به نشانی https://crm.tamin.ir می توانند درخواست خدمات دفترچه درمانی را به صورت غیرحضوری ثبت و دفترچه درمانی صادره را به روش های حضوری یا ارسال از طریق پیک در محل مورد نظر دریافت کنند. کریمی تصریح کرد: جلوگیری از اتلاف وقت و کاهش مراجعه بیمه شدگان به شعب و کارگزاری ها، مدیریت تقاضای صدور دفترچه و حذف صف و به تناسب آن تأمین ظرفیت های لازم در جهت افزایش کیفیت ارائه خدمات، توزیع متعادل درخواست ها و ارائه خدمات مناسب در حداقل زمان با کارایی بیشتر و هزینه کمتر از مهمترین مزیت ها و دستاوردهای این خدمت جدید محسوب می شود.